Zaplanuj z nami Swoją ścieżkę
Rozwoju Zawodowego w laboratorium

Więcej o programie rozwoju zawodowego

Szkolenia i doradztwo dla laboratoriów

Zobacz
zapisz się

Działaj zgodnie z Prawem Ochrony Środowiska

Zobacz
previous arrow
next arrow
Slider

Przed Państwem dwudziesty trzeci odcinek naszego cyklu Rozmowa z... w której biorą udział Eksperci w branży laboratoryjnej i w ochronie środowiska.

Cykl ten nazwaliśmy: „Rozmowa z...”

CE2 Centrum Edukacji od 2003 roku współpracuje z ponad trzystoma Ekspertami, stąd też idea aby przybliżyć Państwu ich sylwetki i porozmawiać jednocześnie o sprawach, które szczególnie teraz są ważne w naszej branży.

W dwudziestym trzecim odcinku gościem Magdaleny Dziewa jest Pani Lilianna Marciniak.

Lilianna Marciniak

Konsultant i trener biznesu w obszarze kierowania ludźmi, komunikacji, procesów zarządzania
i wdrażania zmian w kulturze organizacyjnej oraz standardów sprzedaży i obsługi klienta. Przez ponad 20 lat przeprowadziła ponad 10,000 godzin szkoleń dla firm polskich i globalnych. Certyfikowany menedżer projektów w metodykach PRINCE2 i IPMA, certyfikowany konsultant Extended Disc.

Temat dzisiejszej rozmowy to:

Jakie wyzwania stoją przed Kierownika Laboratorium Akredytowanego XXI wieku?

Rola kierownika laboratorium akredytowanego w obszarze kompetencji miękkich.

Kierownik laboratorium odpowiada za całokształt pracy związanej z funkcjonowaniem laboratorium, to bez wątpienia stanowisko wymagające wiedzy multidyscyplinarnej. Jakie umiejętności i kompetencje powinien posiadać i doskonalić kierownik, aby mógł efektywnie wypełniać swoje zadania?

Najpierw odpowiemy sobie na pytanie, jakie role pełni Kierownik?

Ról kierownika laboratorium jest wiele, począwszy od bycia Specjalistą w swojej dziedzinie, osobą, która dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu cieszy się autorytetem wśród pracowników.

Druga rola to bycie Menagerem, odpowiadającym za proces zarządzania, planowania, organizowania pracy, wyznaczanie celów, przydzielania zadań, nadzorowania prac oraz konstruktywnego udzielania informacji zwrotnej na temat realizowanych zadań. Dobry menager musi w swojej pracy uwzględniać i rozumieć zarówno emocji swoje, jak i pracowników.

Trzecia, to rola Lidera, który powinien, poprowadzić zespół do osiągnięcia wyznaczonych celów, dzięki budowaniu zaangażowania wokół wspólnych wizji i wartości.

Kolejna rola, to bycie Nauczycielem i Trenerrem, który nie tylko wyślę pracownika na szkolenie, ale również zweryfikuje to czego się nauczył, będzie go powoli wdrażał oraz monitorował jego postępy. Jeśli kierownik zbuduje sobie wykfalifikowany zespół, będzie miał pewność, że w każdej sytuacji sobie poradzi. Nauka innych nie zawsze jest łatwa, ponieważ wielu ludzi nie chce się uczyć nowych rzeczy i tylko odpowiednią motywacją można przełamać opor przed wiedzą.

Kierowanie rozwojem pracowników.

Rozwój pracowników idzie w parze z rozwojem laboratorium, dlatego nie wystarczy wymieniać się doświadczeniami, trzeba aktualizować i odświeżać wiedzę, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie zgodne z obowiązującymi normami.   

CE2 Centrum Edukacji od 18 lat organizuje szkolenia, które podnoszą wiedzę i umiejętności pracowników laboratorium. Chcąc wyjść naprzeciw wymaganiom Normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02, w zakresie doskonalenia kompetencji pracowników planujemy w najbliższym czasie wdrożyć Plan Rozwoju Zawodowego. Bedzie to cykl szkoleń w 100% dostosowany do potrzeb pracowników laboratoriów, a jednocześnie dający możliwości zaplanowania rozwoju zawodowego w sposób jak najbardziej efektywny. Plan Rozwoju Zawodowego będzie pomocny dla kierowników laboratoriów, którzy chcą dobrze zaplanować rozwój swoich pracowników. Dzięki naszemu PRZ uczestnik będzie mógł stopniowo zgłębiać wiedzę i kontynuować szkolenia, aż do osiągnięcia wymaganego poziomu kwalifikacji.

 

Czy należy i kiedy inwestować w siebie i swój rozwój.

Inwestycja w siebie jest bardzo ważna dla każdej osoby niezależnie od pełnionej przez nią funkcji. To gwarancja przyszłych korzyści zarówno na gruncie osobistym, jak i zawodowym.

Jest cała grupa umiejętności osobistych, o których trzeba wiedzieć, aby żyć w zgodzie ze sobą, ważna jest umiejętność ustalania priorytetów i wybierania tego nad czym chce się pracować. Samoświadomość i samozarządzanie własnymi działaniami powoduje zniwelowanie stresu, który ciągle nam towarzyszy. Szkolenia „miękkie” dostarczają wiedzy dotyczącej zarządzania własną wydajnością, pracą nad dobrymi nawykami, zarządzanie stresem, asertywnością, inteligencją emocjonalną, budowania realizacji z innymi oraz budowania równowagi pomiędzy życiem a pracą.

 

Zarządzanie sobą jest bardzo ważne dla kierownika laboratorium jednak temat ten jest często pomijany, dlatego zachęcamy do uwzględnienia w planach szkoleniowych, naszych warsztatów dedykowanych kierownikom, na których trenujemy umiejętności miękkie

  • Doskonalenie kompetencji kierownika w aspekcie zarządzania laboratorium i kompetencjami zespołu. ONLINE 13.04.2021 - 14.04.2021 21/04/L/ON2/MIM
  • Zarządzanie kompetencjami zespołu - wyzwania kierownika laboratorium zarządzanym zgodnie z wymaganiami normy 17025. ONLINE 24.06.2021 - 25.06.2021 21/06/L/ON2/KIM1

Zachęcamy również do udziału w naszej corocznej Konferencji Kierownik XXI wieku, która zaplanowana jest na pierwszy tydzień października 2021. Na konferencji będą poruszane tematy związane z rolą i zadaniami kierownictwa laboratorium, ale również dotyczące: prawa pracy, bezpieczeństwa i higieny pracy, cyberbezpieczeństwa oraz rozwoju kompetencji personelu laboratorium. Uczestnicy naszej konferencji zdobędą kompleksową wiedzę i umiejętności, co pozwoli im efektywniej wykonywać swoje obowiązki.

Pełnienie funkcji kierownika nie jest proste, kompetencji kierowniczych można i trzeba się nauczyć.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszamy do odsłuchania całej rozmowy.

Całość rozmowy znajdziesz na Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=l0tKZbQ3Kk4

Sprawdź nasze Social Media:

   

 


Masz pytania? Zadzwoń. Chętnie udzielimy odpowiedzi.  

Chcesz być na bieżąco? Zapisz się do naszego Newslettera!

Instytut Nafty i Gazu. Państwowy Instytut Badawczy
Instytut Nafty i Gazu. Państwowy Instytut Badawczy
...Wysoka efektywność zajęć, profesjonalne podejście organizatora, przygotowanie merytoryczne oraz fachowo opracowane materiały dydaktyczne miały istotny wpływ na zadowolenie wszystkich uczestników (...)
Niezależne Laboratorium Badawcze STANLAB Sp. z o.o.
(...) Szkolenie zostało przygotowane z dużym zaangażowaniem, tym bardziej, że trudno było znaleźć prowadzących. (...) Szkolenie poprowadzili (...) - osoby bardzo komunikatywne, z ogromną wiedzą, doświadczeniem i kompetencjami. Temat nie był łatwy, ale przedstawiony został w sposób przystępny dla uczestników, na wysokim poziomie merytorycznym. Widać, że prowadzący to praktycy. Wiele wątpliwości zostało wyjaśnionych, uzyskaliśmy odpowiedzi na nurtujące nas pytania związane z omawianym zagadnieniem, ale wciąż nasuwają się kolejne pytania, które będzie można konsultować. W imieniu swoim i uczestników składam serdeczne podziękowania wykładowcom oraz pracownikom firmy szkoleniowej CE2 Centrum Edukacji za rzetelne przygotowanie szkolenia zamkniętego, które spełniło nasze oczekiwania. Z wielką przyjemnością rekomenduję firmę CE2 Centrum Edukacji jako kompetentnego Partnera w zakresie organizacji szkoleń.
Katedra i Zakład Genetyki Klinicznej Collegium Medicum i.Ludwika Rydygiera
(...) CE2 Centrum Edukacji wykazało się ze swojej strony dużym zaangażowaniem w przebieg szkolenia, począwszy od znalezienia trenera o kompetencjach z zakresu tematyki metod badań stosowanych w Katedrze i Zakładzie Genetyki Klinicznej, po realizację kolejnych etapów. Z przyjemnością mogę polecić CE2 Centrum Edukacji jako rzetelną i kompetentną jednostkę realizującą szkolenia.
PKP CARGO S.A.
(...) Firma CE2 Centrum Edukacji została wybrana po szczegółowej analizie ofert. Zarówno program, jak i warunki finansowe szkolenia przedstawiały się najbardziej korzystnie. I rzeczywiści, z pełną odpowiedzialnością możemy stwierdzić, iż CE2 Centrum Edukacji sprostało naszym wysokim oczekiwaniom....Podsumowując dotychczasową współpracę możemy polecić firmę CE2 Centrum Edukacji jako zaangażowanych profesjonalistów i godnych zaufania partnerów.
Umicire Autocat Poland Sp. z o.o.
(...) Bardzo cenimy wysoki poziom przeprowadzonego szkolenia oraz zaangażowanie trenera. .. Osoby biorące udział w szkoleniu wysoko oceniły zarówno treść i zakres szkolenia, jak również wiedzę i umiejętności dydaktyczne osoby prowadzącej. Z przyjemnością rekomendujemy firmę CE2 Centrum Edukacji jako rzetelnego wykonawcę szkoleń. Doskonale wykonywana praca zgodnie ze zleceniem oraz profesjonalne podejście do uczestników pozwala na bardzo pozytywną ocenę dotychczasowej współpracy.
Urząd Marszałkowski Województwa Kujawsko-Pomorskiego w Toruniu
(...) Jestem przekonana, że wiedza zdobyta podczas cyklu szkoleń znajdzie zastosowanie w praktyce, co podniesie efektywność pracy uczestników szkolenia, a co za tym idzie - zadowolenie Klientów tut. Urzędu. Wysoki poziom wiedzy i kompetencji trenerów oraz profesjonalizm w podejściu do odbiorców cyklu szkoleń sprawia, że z przyjemnością polecam firmę CE2 Centrum Edukacji, jako solidnego i wiarygodnego partnera w zakresie usług szkoleniowych.
IBSS BIOMED S.A.
(...) Godnym podkreślenia jest wysoki profesjonalizm i kompetencje Wykładowcy zarówno w aspektach teoretycznych jak i praktycznych. Atmosfera szkolenia sprzyjała przyswajaniu wiedzy oraz wspólnej wymianie doświadczeń. (...) Uważam, iż przeprowadzone przez firmę CE2 szkolenie jest dobrą inwestycją w rozwój kadry pracowniczej.
Inspekcja Weterynaryjna Lubelski Wojewódzki Lekarz Weterynarii
(....) Szkolenie było na bardzo wysokim poziomie merytorycznym. Prowadzący wykazał doskonałą znajomość tematu, a przygotowane dla słuchaczy materiały stanowią cenne wskazówki do dalszego doskonalenia systemu zarządzania.
Ministerstwo Środowiska
Ministerstwo Środowiska
(...) Szkolenia były wysoko oceniane przez uczestników, a ich najmocniejszą stroną byli wykładowcy i trenerzy.
Instytut Biotechnologii Przemysłu Rolno-Spożywczego i.prof.Wacława Dąbrowskiego
(...) W ankietach po szkoleniowych uczestnicy kursu ocenili bardzo wysoko szczególnie postawę i kompetencje trenera: znajomość prezentowanego tematu, umiejętności przekazywania wiedzy, przyjazną atmosferę i pozytywne nastawienie oraz umiejętności pracy z grupą. Wartość merytoryczna szkolenia odpowiadała naszym potrzebom, została zrealizowana zgodnie z ofertą Wszystkie zagadnienia omówiono zrozumiale i interesująco. (...) Podsumowując pragniemy wyróżnić i polecić Państwu firmę CE2 Centrum Edukacji jako solidnego i doświadczonego dostawcę usług szkoleniowych.
Rejonowe Laboratorium MPS Dębogórze
(...) Warsztaty zostały przeprowadzone w bardzo rzetelny sposób. Wszyscy uczestnicy podkreślali profesjonalizm przeprowadzającej szkolenie oraz możliwość bezpośredniej dyskusji z trenerem prowadzącym. Ciekawa forma warsztatów, dużo przykładów przydatnych w codziennej pracy. Twórcze podejście do tematyki. Usługa została wykonana z należytą starannością i bez zastrzeżeń.
Mazowiecki Wojewódzki Inspektor Ochrony Środowiska
(...) Prowadzący szkolenie trener w pełni wywiązał się z powierzonego zadania wykazując się kompetencjami, doświadczeniem i wiedzą, którą starał się przekazać w sposób przystępny, dostosowując obszerny zakres materiału do potrzeb uczestników szkolenia. Zachęcał do aktywności, chętnie i wyczerpująco odpowiadał na zadawane pytania. Podczas szkolenia wykazał się zaangażowaniem i elastycznym dostosowaniem do potrzeb grupy, co pomogło efektywnie przekazać wiedzę.
Wojewódzka Stacja Sanitarno - Epidemiologiczna
(...) Cel i zakres szkolenia został w całości zrealizowany. Przekazane materiały szkoleniowe przygotowane były czytelnie i przejrzyście. Sposób prowadzenia szkolenia wskazywał na dużą wiedzę merytoryczną i doświadczenie prowadzącego szkolenie. Ważnym elementem szkolenia były warsztaty, oparte na przykładach różnych sytuacji auditowych. Uczestnicy szkolenia wysoko ocenili zarówno wiedzę prowadzącego jak również sposób prowadzenia szkolenia. Ciągły, interaktywny kontakt prowadzącego z grupą pozwolił na osiągnięcie założonych celów i pogłębienie wiedzy uczestników szkolenia w obszarze auditów wewnętrznych.
Wojewódzki Inspektorat Weterynarii Zakład Higieny Weterynaryjnej w Krośnie
(...) Prowadzący w sposób przystępny i zrozumiały przedstawił temety, a przedstawione przykłady pozwoliły na łatwiejsze zrozumienie omawianej treści. Szkolenia organizowano zgodnie z przyjętymi uzgodnieniami, a przekazane materiały szkoleniowe zawierały wszystkie zagadnienia wraz z materiałami ćwiczeniowymi. Szkolenia zostały przygotowane i zrealizowane w sposób profesjonalny oraz dostosowany do specyfiki naszego Laboratorium, tym samym spełiając nasze cele i oczekiwania. Polecamy firmę CE2 Centrum Edukacji jako organizatora szkoleń dedykowanych.
Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Lesznie
(...) Prowadzący szkolenie w sposób profesjonalny i przystępny omówił na przykładach stosowanego w naszym laboratorium wyposażenia, proces sprawdzenia okresowego oraz interpretację świadectw wzorcowania. W trakcie szkolenia uczestniczyliśmy w ciekawej dyskusji i uzyskaliśmy pomoc w rozwiązaniu naszych problemów. Firma CE2 Centrum Edukacji jest solidnym, doświadczonym dostawcą usług szkoleniowych.
Instytut Badań Inżynierskich LABOR AQUILA
(...) W imieniu Instytutu Badań Inżynierskich LABOR AQUILA rekomendację firmy CE2 Centrum Edukacji jako solidnego i profesjonalnego organizatora szkoleń dotyczących działalności systemowej i technicznej laboratoriów badawczych.
OPEC-INEKO Sp. z oo.o.
(...) Jednocześnie chcemy podziękować za przeprowadzone szkolenie i podkreślić, że podczas jego realizacji Trenerka wykazała się ogromną wiedzą oraz przygotowaniem merytorycznym, a także rzetelnością, starannością i doskonałą organizacją, co znalazło swój oddźwięk w ankietach ewaluacyjnych przeprowadzonych wśród uczestników szkolenia. Szkolenie przyczyniło się do poszerzenia wiedzy uczestników, co z pewnością przekładać się będzie na lepszą efektywność w pracy.
SUDZUCKER POLSKA S.A.
(...) Trener w profesjonalny sposób przekazał uczestnikom szkolenia swoją bogatą wiedzę w tematyce aspektów gospodarki odpadami, co znalazło potwierdzenie w wysokiej ocenie szkolenia. (...)
Tarnobrzeskie Wodociągi Sp. z o.o.
(...) Zakres tematyczny oraz forma szkoleń prowadzona przez CE2 Centrum Edukacji była dostosowana w stopniu najwyższym do potzreb zgłaszanych przez Kierownictwo Laboratorium oraz jego pracowników. Przygotowane materiały szkoleniowe oraz treść wykładów były przekazane w sposób zrozumiały i interesujący. Wszystkie zagadnienia poparto przykładami. Podczas szkoleń istniała możliwość indywidualnych konsultacji, podczas których uczestnicy poruszali problematykę nie tylko związaną z tematyką przeprowadzonych szkoleń, ale również inna, z jaką spotykają się na co dzień w pracy. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wykonanej usługi i z całą odpowiedzialnością możemy polecić firmę CE2 Centrum Edukacji, każdej firmie dbającej o rozwój zawodowy pracowników oraz o podnoszenie ich kwalifikacji.
Inspekcja Weterynaryjna
(...) Szkolenie było bardzo pomocne i wyjaśniło wiele zapytań auditorów wewnętrznych, jak i osób objętych systemem zarządzania. Osoba szkoląca była bardzo dobrze przygotowana. Zagadnienia wyjaśniane - co bardzo ważne - na przykładach i dokładnie omawiane. W trakcie szkolenia bardzo częste dyskusje. Szkolenie bardzo pomocne i efektywne.